Pirkanmaan Osuuskaupan toiminta-ajatuksena on tuottaa monipuolisia ja kilpailukykyisiä palveluja ja etuja asiakasomistajilleen Pirkanmaalla ja pyrkiä edistämään toimialueensa ihmisten hyvinvointia. Pirkanmaan Osuuskaupan toiminta perustuu seuraaviin arvoihin:

Asiakastyytyväisyys ja Asiakasomistajuus
Oppiminen ja Uudistuminen
Tuloksellisuus ja Aikaansaaminen
Vastuullisuus ja Luottamus

Pirkanmaan Osuuskaupan visio eli tahtotila tulevaisuudessa on:
- Asiakasomistajat kokevat osuuskaupan omaksi kaupakseen, ja osuuskauppa on edelläkävijä palveluiden kehittämisessä.
- Osuuskauppa on asiakassuuntautunut, ja yrityksessä on osaava henkilökunta. Toiminta on tehokasta ja liiketoiminta kannattavaa.
- Osuuskaupan markkina-asema on vahva Pirkanmaalla, ja osuuskaupan työnantajakuva on vetovoimainen.

Osuuskaupan tahtotila voidaan tiivistää lauseeseen: "Tekemällä yhdessä menestymme" .